Regulamin sklepu internetowego nekoprint.pl

1. Wyjaśnienie pojęć

    • Regulamin - niniejszy dokument określający zasady korzystania ze sklepu internetowego nekoprint.pl.
    • Sklep - sklep internetowy nekoprint.pl dostępny pod adresem https://nekoprint.pl.
    • Sprzedawca - firma Custom Patrycja Furtak, ul. Parkowa 3, 65-391 Zielona Góra,
      NIP: 929 183 95 09, REGON: 528429266, e-mail: biuro@nekoprint.pl, telefon: 789 034 636
    • Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu i dokonuje zakupu Produktów.
    • Produkty - towary oferowane przez Sklep, w szczególności odzież i kubki dostępne z gotowymi wzorami wykonanymi przez Sprzedawcę oraz z możliwością personalizacji i wykonania projektu na zamówienie.
    • Umowa sprzedaży - umowa zawarta między Sprzedawcą a Klientem na zasadach określonych w Regulaminie.

2. Dane Sprzedawcy

Custom Patrycja Furtak
ul. Parkowa 3, 65-391 Zielona Góra  

NIP: 929 183 95 09,
REGON: 528429266
e-mail: biuro🐵nekoprint.pl
telefon: 789 034 636

Ten fajny zapis w mailu jest po to aby boty nie wysyłały spamu ¯\_( ͡° ͜ʖ ͡°)_/¯ zmień 🐵 na @

3. Postanowienia wstępne

Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania Umów sprzedaży, realizacji zamówień, płatności, prawa do odstąpienia od umowy, procedury reklamacyjnej oraz inne prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.

4. Minimalne wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu, składania zamówień i zawierania Umów sprzedaży niezbędne są:
    • Urządzenie z dostępem do Internetu
    • Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies
    • Aktywne konto e-mail

5. Usługi świadczone drogą elektroniczną

Sprzedawca świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:
    • Formularz zamówienia
    • Płatności on-line
Reklamacje usług świadczonych drogą elektroniczną można składać na adres e-mail: kontakt🐵nekoprint.pl.

6. Produkty i usługi

    1. Produkty oferowane w Sklepie:
        ◦ odzież i dodatki - dostępna z gotowymi wzorami wykonanymi przez Sprzedawcę oraz z możliwością personalizacji i wykonania projektu na zamówienie.
        ◦ kubki - dostępne z gotowymi wzorami wykonanymi przez Sprzedawcę oraz z możliwością personalizacji i wykonania projektu na zamówienie.

    2. Personalizacja i projekty na zamówienie:
        ◦ Klient ma możliwość zamówienia Produktów z indywidualnym wzorem, który zostanie stworzony na jego specjalne zamówienie.
        ◦ Procedura zamówienia Produktu z personalizacją obejmuje:
            ▪ Przesłanie przez Klienta szczegółowych informacji dotyczących oczekiwanego wzoru za pośrednictwem formularza zamówienia lub drogą e-mailową na adres biuro@nekoprint.pl.
            ▪ Po otrzymaniu informacji, Sprzedawca przygotuje projekt i przedstawi go Klientowi do akceptacji.
            ▪ Klient zobowiązany jest do potwierdzenia akceptacji projektu w formie pisemnej (np. e-mail).
            ▪ Po akceptacji projektu przez Klienta, Sprzedawca przystępuje do realizacji zamówienia.
        ◦ Czas realizacji zamówienia na Produkty z personalizacją wynosi do 14 dni roboczych od momentu akceptacji projektu przez Klienta.
    3. Warunki i ograniczenia:
        ◦ Gotowe wzory oferowane w Sklepie są projektami autorskimi Sprzedawcy i są dostępne w określonych przez Sprzedawcę wariantach kolorystycznych i rozmiarowych.
        ◦ Produkty personalizowane i wykonane na specjalne zamówienie nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem przypadków, gdy Produkt jest wadliwy lub niezgodny z projektem zaakceptowanym wcześniej przez klienta.
        ◦ W przypadku zamówienia Produktów z personalizacją, Klient zobowiązuje się do dostarczenia materiałów (np. zdjęć, grafik), które są wolne od praw autorskich osób trzecich i nie naruszają praw własności intelektualnej.
    4. Ceny i płatności:
        ◦ Cena Produktów jest ustalana indywidualnie w zależności od stopnia personalizacji i zakresu prac projektowych. Cena ta zostanie przedstawiona Klientowi przed przystąpieniem do realizacji zamówienia.
    5. Prawo autorskie:
        ◦ Wszelkie projekty wykonane przez Sprzedawcę, zarówno gotowe wzory, jak i wzory personalizowane, są objęte prawami autorskimi Sprzedawcy. Klient nabywa prawo do korzystania z Produktu wyłącznie na własny użytek, bez prawa do dalszego rozpowszechniania ani wykorzystywania wzoru w celach komercyjnych.

7. Procedura składania zamówienia i zawarcia umowy

    1. Klient wybiera Produkt i dodaje go do koszyka.
    2. Klient przechodzi do formularza zamówienia, podaje dane potrzebne do realizacji zamówienia.
    3. Klient wybiera sposób płatności i dostawy.
    4. Klient akceptuje Regulamin i składa zamówienie.
    5. Klient dokonuje płatności.
    6. Po potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedawcę, umowa zostaje zawarta.

8. Płatność i cena

Podane ceny są cenami brutto. Dostępne sposoby płatności to przelew bankowy oraz płatności on-line. Termin płatności wynosi 48h od momentu złożenia zamówienia. Jeśli klient nie dokona płatności w wyznaczonym terminie zamówienie zostanie anulowane. Dodatkowe opłaty mogą obejmować koszty dostawy.

9. Sposób realizacji zamówienia

    1. Proces realizacji zamówienia:
        ◦ Wszystkie Produkty w Sklepie są wytwarzane na zamówienie. Oznacza to, że Sprzedawca przystępuje do produkcji Produktu dopiero po złożeniu zamówienia przez Klienta.
        ◦ Po otrzymaniu zamówienia i potwierdzeniu płatności, Sprzedawca przystępuje do wytworzenia Produktu poprzez naniesienie wybranego wzoru na wybrany przedmiot
        ◦ Czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia, dokonania oraz potwierdzenia płatności przez Klienta.
    2. Terminy i sposób dostawy:
        ◦ Produkty są dostarczane za pośrednictwem firmy kurierskiej na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu.
        ◦ Klient otrzymuje powiadomienie e-mail o statusie realizacji zamówienia, w tym informacje o wysyłce i numerze śledzenia przesyłki jeżeli poda prawidłowy adres e-mail w formularzu zamówienia.
    3. Koszty dostawy:
        ◦ Koszt dostawy w naszym sklepie wynosi całe ZERO złotych ;)
    4. Brak możliwości odbioru osobistego:
        ◦ Sklep nie oferuje możliwości odbioru osobistego zamówionych Produktów. Wszystkie zamówienia są wysyłane za pośrednictwem firmy kurierskiej.

10. Możliwość odstąpienia od umowy bez podania przyczyny

Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania Produktu, z wyjątkiem produktów personalizowanych.

11. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na indywidualne zamówienie Klienta z wyjątkiem przypadków, gdy Produkt jest wadliwy lub niezgodny z umową.

12. Promocje, obniżki cen

Zasady promocji i obniżek cen są określane każdorazowo w regulaminie danej promocji.

13. Odpowiedzialność za zgodność z umową

Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktów z umową. W przypadku niezgodności Klient ma prawo do reklamacji. Reklamacje można składać na adres e-mail: biuro🐵nekoprint.pl. Reklamacje można zgłaszać poprzez formularz dostępny w Sklepie lub bezpośrednio na adres e-mail biuro🐵nekoprint.pl.

14. Wypowiedzenie umowy

Umowa może być wypowiedziana przez Klienta w każdym czasie przed realizacją zamówienia.

15. Prawa własności intelektualnej

Wszystkie treści dostępne w Sklepie są chronione prawem autorskim. Klient ma prawo korzystać z Produktów wyłącznie na użytek własny.

16. Punkt kontaktowy

Pytania i uwagi dotyczące Sklepu można kierować na adres e-mail: biuro🐵nekoprint.pl.

17. Treści niedozwolone

W Sklepie zabronione jest umieszczanie treści o charakterze niezgodnym z prawem lub naruszającym dobre obyczaje.

18. Ochrona danych osobowych

Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
https://nekoprint.pl/content/3-polityka-prywatnosci

19. Rozwiązywanie sporów

Spory wynikające z korzystania ze Sklepu będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia, przez właściwy sąd powszechny.

20. Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od dnia 1 lipca 2024 roku. Wersje archiwalne regulaminu są dostępne na stronie Sklepu. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, o czym poinformuje Klientów na stronie Sklepu.